Informations de livraison

La gamme étendue de Kmanshop.com propose également diverses options d'expédition, promotions et offres spéciales. Consultez les informations ci-dessous pour découvrir nos solutions économiques et pratiques.

• Choisir un mode de livraison

• Bénéficier de la livraison gratuite

• Estimation des frais de livraison

• Politique de retour

Choix du mode de livraison

Sélectionnez votre mode de livraison préféré lors de l'Étape 1/3 - Informations de livraison. Pour la plupart des produits, nous proposons deux options :

Livraison express : Délai : 2 à 4 jours ouvrés Réduction applicable selon le colis et la destination.

Livraison standard : Délai : 7 à 20 jours ouvrés Option économique avec réduction adaptée.

Livraison économique : Délai : 12 à 30 jours ouvrés Solution la plus abordable avec réduction.

Avant expédition, chaque commande subit un contrôle qualité strict et un emballage sécurisé. Le délai total inclut :

Temps de traitement : 1-2 jours ouvrés après confirmation Temps de livraison : Selon le mode choisi

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Important : Les périodes de fêtes peuvent entraîner des retais de 2-3 jours. Cas de retour de colis : • Non réclamé (14 jours max) • Adresse incomplète/erronée • Destinataire inconnu • Refus de réception Les frais de retour sont à la charge du client

Conseils : • Vérifiez minutieusement votre adresse • Indiquez un numéro de mobile valide • Consultez le suivi en ligne • Évitez les commandes avant déménagement

Restrictions : Pas de livraison vers boîtes postales/adresses militaires.

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Livraison gratuite (Économique)

Offre valable pour :

• Produits avec étiquette "Livraison gratuite" • Commandes ≥ 99€

Mode automatique : Livraison économique

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Estimation des frais

Calcul en 3 étapes : 1. Ajouter au panier 2. Utiliser l'« Estimateur de frais » 3. Saisir code postal + pays

Le panier peut être modifié à tout moment via l'icône "X"

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Politique de retour

Conditions : • Autorisation préalable obligatoire • Articles neufs avec étiquettes • Preuves photographiques requises • Frais de restockage : 20% si non défectueux

Cas particuliers : • Défaut qualité : Remboursement intégral • Erreur d'expédition : Échange ou compensation • Dommage : Remboursement + frais • Annulation : Possible avant expédition

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